Política de Gestão da Qualidade
A Câmara de Fomento Internacional - CFI, no âmbito do projeto, desenvolvimento e fornecimento das capacitações por meio de cursos e-learning com uso de plataforma eletrônica própria, financiadas por verbas públicas e/ou privadas com o objetivo de promover o desenvolvimento social, o empreendedorismo e a inclusão dos capacitandos no ambiente econômico e social global estabelece os seguintes compromissos como diretrizes na condução de seu negócio:
- a)identificar continuamente os requisitos Estatutários e Regulamentares aplicáveis ao seu Sistema de Gestão da Qualidade e executar ações para efeito de atendimento destes requisitos;
- b)promover a qualidade de vida dos profissionais inseridos no Sistema de Gestão da Qualidade por meio de adequado ambiente de trabalho e infraestrutura;
- c)estabelecer e executar ações para conhecer e melhorar continuamente a satisfação das expectativas e necessidades dos capacitandos e a satisfação das expectativas das entidades financiadoras das capacitações;
- d)estabelecer e executar ações para melhorar continuamente o desempenho dos fornecedores externos de serviços e recursos essenciais à eficácia dos processos e consecução dos resultados estabelecidos para o Sistema de Gestão da Qualidade;
- e)identificar, continuamente, prover e utilizar, de forma adequada, os recursos necessários para garantir a eficácia dos processos que formam o Sistema de Gestão da Qualidade;
- f)identificar as incertezas nas informações que fundamentam a gestão e as operações do Sistema de Gestão da Qualidade que possam causar efeito adverso nos resultados operacionais, nos objetivos e nas metas e implementar ações que eliminem as causas destes efeitos;
- g)avaliar o desempenho da gestão pela tendência e cumprimento dos objetivos e metas e determinar ações que assegurem a sustentabilidade do negócio pelo atendimento equilibrado das expectativas das partes interessadas internas e externas que interagem com o desempenho do Sistema da Gestão da Qualidade da Câmara de Fomento Internacional - CFI.
Para consecução destes compromissos e certificação de conformidade da gestão de nossos negócios com os requisitos da NP EN ISO 9001:2015, consideramos os princípios e fundamentos da Norma NP EN ISO 9000:2015, seguimos as orientações para sustentabilidade expressas na Norma NP EN ISO 9004:2019 com abordagem de riscos e oportunidades nos termos da Norma NP EN ISO 31000:2018.
Maceió, 04 de janeiro de 2026